La Comisión de Agua del Estado de Veracruz atiende las quejas de la ciudadanía en Papantla
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La Comisión del Agua del Estado de Veracruz (CAEV), oficina Operadora de Papantla, que dirige el Prof. Juan Ernesto Posadas Ferral dio a conocer que durante estos últimos días se ha estado atendiendo de manera oportuna las quejas de todos los usuarios que llaman mediante vía telefónica y que acuden a las Oficinas para hacer sus diferentes tipos de reportes
Posadas Ferral, resalto se les programa de acuerdo a la solicitud de sus asuntos que se requiere para darles la solución a las peticiones, se atienden de manera pronta y oportuna, así mismo hace recordar que los horarios de atención al público de Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 y de 16:00 a 17:30 pm, últimos días del mes de 8:00 a 12:30 y días Festivos de 8 a 3 pm.
Indicó que este avance ha sido posible debido a una serie de estrategias, entre las que destacan campañas de concientización, programas de descuentos en multas y recargos, y un acercamiento constante con municipios y oficinas operadoras para establecer acuerdos, reconoció que que se han saneado en su mayoría todas las quejas de los ciudadanos, pero seguimos a la orden para seguir recibiendo sus peticiones.
