Usuarios de Citibanamex reportan falla en la aplicación móvil

  • Los clientes del banco se quejaron de que no pueden ingresar a la aplicación para realizar movimientos.

Usuarios de la aplicación de Citibanamex reportaron fallas en la plataforma este viernes de quincena.

En redes sociales los clientes del banco han comentado que no pueden ingresar a realizar operaciones a la aplicación.

Aunque el banco no ha emitido un posicionamiento ha respondido de forma individual a las quejas de sus clientes informando que su equipo ya se encuentra trabajando revisando la situación.

“Te informamos que el equipo de tecnología ya se encuentra revisando para resolverlo con la mayor brevedad posible”, respondió Citibanamex a un usuario que se quejó de no poder entrar a la app.

“@Citibanamex llevo horas sin poder entrar a la app, ¿a qué hora la van a arreglar?”, se quejó el usuario.